Appku si budete moci stáhnout do zařízení Apple iPhone (iOS), do jakéhokoliv chytrého telefonu se systémem Android a spustit ji půjde i ve všech prohlížečích jako je Safari, Google Chrome a další..
Podporované jazyky budou čeština, angličtina a němčina.
Online podpora bude 24/7 pro jakýkoliv Váš dotaz nebo i v případě, že si nebudete vědět rady se zadáním poptávky / havárie.
A co to vlastně bude za Appku? Čtěte níže!
Od spousty našich zákazníků máme zpětnou vazbu, a tak jsme vybrali 4 nejlepší, které s pouhým webem nedokážeme realizovat:
1) Vytvoření uživatelského účtu: Každý zákazník - člověk i firma si bude moci zdarma založit v aplikaci účet pomocí emailu, Apple ID nebo Googlu. Ve svém účtu každý uvidí seznam všech svých zrealizovaných i aktuálních zakázek. Budou se dát uplatnit slevové kupóny, a za určitý počet realizovaných zakázek bude možné obdržet slevu až 25% na další zakázku.
2) Vytvoření zakázky - digitální přehled: Zákazník si v aplikaci vytvoří poptávku, která bude vypadat jako klasický chat ve zprávách. Nahraje tam fotky / videa a popíše danou věc. Pokud budou informace neúplné, dispečer se ho doptá na potřebné věci a obratem pošle cenovou kalkulaci. Po realizaci zakázky nám zákazník podepíše na tabletu elektronický montážní list a obratem ho dostane do emailu i k zakázce do aplikace. Díky digitální podobě bude mít všechny dokumenty bez jakýchkoliv překlepů ihned a přehledně.
3) Pohodlná platba v aplikaci přes Apple Pay, Google Pay nebo platební kartou. Zaplatit ovšem půjde i hotově či kartou na místě.
4) Upozornění na hodnocení průběhu zakázky: Každému zákazníkovi se 10 minut po ukončení zakázky a předání díla zobrazí upozornění, které ho dovede na naše Google recenze. Budeme rádi opravdu za každou opravdovou zkušenost. Pokud se vám něco nebude líbit, klidně to tam napište a nedávejte plný počet hvězdiček. Chceme se zlepšovat a díky recenzím budeme vědět, jak a co vylepšit. Tento bod je zde přidaný hlavně kvůli tomu, že 90 % zákazníků by rádo hodnocení dalo, jen si to v hlavě odloží na dobu, až budeme po sbalení věcí pryč, a potom na to zapomenou.
Abychom u spuštění aplikace nevypadali jako amatéři (což stejně budeme), chceme nyní otestovat pár věcí u běžných zakázek, které si poptáte u nás na webu, emailem nebo na WhatsAppu. Pomůžete nám tím vychytat největší chyby a nedostatky a jako odměnu dostanete slevu 20 % na vaši zakázku - jak na dopravu, práci, tak materiál (s výjimkou zboží od značek Dražice, Bosch, Geberit a ENBRA). Co nevidět si budete moci zkusit reálnou appku a užívat si komfortní průběh.
Málem jsem zapomněl! Jelikož se jedná o větší věc, než se zdá, bude v aplikaci od každého řemesla více firem. U každé z nich uvidíte hodnocení z Google profilu a průměr z hodnocení každé dokončené zakázky přes naši appku. Máte se na co těšit!